アフターサポート

わたしたちの製品に限って、
次のようなサービスをご提供いたします。

お直し

袖を少し伸ばしてほしい
引っ掛けちゃったので修理してほしい

などの
お直しは有料にてお受けいたします。

染色の関係上、
その商品を作った時の色や柄などが
全く同じにはなりませんので、
事前にご了承いただきます。

その商品の写真や実物をお送り頂いて、
金額や注意点などをご了承頂いてから
作業いたします。

また料金もサポートの一貫ですので、
ほぼ原価でのご提供です。

まずは、お気軽にお問い合わせ下さい。

できるだけ長く、愛用の一着にしていただきたいという気持ちでご対応いたしております。

「糸をほどいて違う商品を作って下さい」
というご要望は受けかねますので
あらかじめご了承下さい。
糸の原価よりも、作業時間・作業料金がかかってしまい、
かなりの料金になってしまいます。

カスタムオーダー

ご自身のサイズにぴったりフィットしたニットウエアをご提供いたします。

掲載している商品の
身幅の修正や
袖を数センチ短くしたり
丈を長くしたり、短くしたり...etc

手袋の長さを長くしたり
親指の穴を塞いだり...

カスタムオーダーにつきましては、
もとの商品の価格のまま対応いたしております。

具体的には、
ご注文前にお問い合わせいただき
ご要望をお聞かせ下さい。

納期や出来上がりのイメージ等をお知らせいたします。

大幅な変更や糸の種類の変更によりましては、
有料とさせていただく場合もございます。

染め直し

新たに藍や柿渋で染め直すことで、
違った表情でニットウエアが生まれ変わります。
有料のサービスとさせていただきます。

そのまま製品染めをおこないます。

濃淡なく均一に染め直します。

大体のご希望をお聞きして、
おまかせで染め直しいたします。

狙った色を出せるまで
1ヶ月程度、
お時間がかかる場合がございます。
楽しみにお待ち下さい。